Misión, Visión, Valores

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Misión

Ofrecemos soluciones para la industria latinoamericana, actuando en la producción, aplicación de materiales refractarios y suministro de materias primas, contribuyendo, a través de: personas competentes, innovación, tecnología y gestión, en el aumento de competitividad de nuestros clientes y mejora de la calidad de vida, la seguridad y el medio ambiente.

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Visión

Ser referencia hasta 2023 en el mercado industrial Latinoamericano suministrando materiales refractarios, servicios de aplicación de materiales refractarios y materias primas, logrando la excelencia operacional a través de la innovación y personas como ventaja competitiva para ser la mejor relación costo beneficio en los mercados en que actuemos.

Pilares estratégicos

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Cliente

Colocamos las necesidades y deseos de los clientes en primer lugar para lograr una ventaja competitiva.

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Digitalización

Apoyada en la tecnología y con gran conocimiento sectorial, a partir de los que suministra eficientemente sus servicios y soluciones

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Personas

Colaboradores y líderes competentes, comprometidos, integrados en equipos de trabajo cuyo desempeño permita materializar exitosamente la estrategia.

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Crecimiento

Buscar oportunidades de crecimiento sustentable a través de soluciones innovadoras, diversificación geografía, sector, cliente, producto, con base en análisis del riesgo.

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Disciplina Financiera

Rentabilidad mínima requerida, foco en FLC y estricta disciplina en nuevos proyectos o inversiones.

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Gestión y Método

Condición para lograr mejores resultados a través de acciones sistémicas y toma de decisiones con base en datos y hechos.

Valores

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Seguridad, Salud y Medio Ambiente

Adoptamos prácticas seguras en todas nuestras actividades y comportamientos, buscando la protección de nuestros principales activos: las personas, el medio ambiente, los bienes, la imagen de la compañía y la información sensible.

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Compromiso

La participación desde el inicio, asumiendo en cuerpo y alma la responsabilidad y "firmando" garantías.

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Flexibilidad

Aptitud y disposición para cambiar nuestro proceso o actividad para atender oportunamente las necesidades interna y externas.

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Confiabilidad, Calidad y Servicio

Respetamos las promesas de servicio, los acuerdos explícitos y aquellos implícitos.  Nos centramos en la calidad, el costo y la velocidad para distinguirnos en la industria.

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Innovación

Hacer cosas nuevas en el día a día, buscando alternativas de mejora en el proceso que sean significativos en calidad y/o costo.

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Simplicidad

Pensamos mas y concentramos los esfuerzos en pocas acciones importantes para desempeñarlas con mas firmeza y precisión.